You are here

Putem telefona

1) Brojevi telefona za naručivanje putem telefona su: 051/217-505 i 066/820120. Možete naručivati svakog radnog dana, od 08.00-16.00h, takođe i subotom, 08.00-14.00h, izuzev nedjelje i praznika.

2)  Vašu porudžbinu preuzeće naš kolega, koji će od Vas tražiti sve potrebne podatke – ime, prezime, jmbg, adresu za dostavu i broj telefona. Takođe će Vas obavijestiti da li je traženi proizvod (ukus) trenutno dostupan na lageru. Ukoliko se desi da traženi proizvod nismo u mogućnosti da Vam obezbjedimo, provjerićemo da li se proizvod možda nalazi na lageru u nekoj od naših obližnjih prodavnica, ili ćemo Vam preporučiti drugi, sličan proizvod.

3) Svi paketi naručeni preko interneta ili putem telefona do 14h radnim danom će biti poslati istog dana, što znači da će u većim gradovima korisnici dobiti paket već dan nakon naručivanja. Ovo je zagarantovano ukoliko je roba na lageru veleprodaje Pansport-a. Sve ostale porudžbine koje pristignu do 14h u toku radnog dana biće realizovane u toku sljedećeg radnog dana, osim ako robu naručujete u petak, robu šaljemo tek u ponedeljak iz razloga što kurirska služba subotom radi dostave paketa samo u većim centrima (NS, SU, SO, BG, KG, KV, NI...).

4) Od dana slanja paketa rok za dostavu je 24-48 sati, a o tome će Vas obavijestiti naš kolega, koji prima Vašu porudžbinu.